Số điện thoại tổng đài ngân hàng VPBank 24/7 - Hotline VPBank

Ngân hàng VPBank là một trong những ngân hàng có hệ thống chi nhánh, phòng giao dịch và cây ATM hàng đầu tại Việt Nam. Để hỗ trợ, giải quyết các vấn đề cho các khách hàng một cách nhanh chóng khi thực hiện các hoạt động giao dịch của ngân hàng VPBank có các tổng đài chăm sóc khách hàng.

Bài viết dưới đây chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các thông tin về số điện thoại tổng đài ngân hàng VPBank 247- Hotline VPBank.

1. Đôi nét về ngân hàng VPBank

Ngân hàng VPBank còn được gọi là ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (trước đây ngân hàng này có tên là Ngân hàng TMCP Các Doanh nghiệp Ngoài Quốc Doanh) đây là một ngân hàng Việt Nam được thành lập vào năm 1993.

Sau gần 30 năm hình thành và phát triển thì ngân hàng VPBank đã có một mạng lưới lên tới hơn 230 điểm giao dịch cùng với đó đội ngũ gần 27.000 cán bộ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình. Theo thống kê thì tổng thu nhập hoạt động 6 tháng đầu năm 2019 thì ngân hàng VPBank đã đạt được 16.832 tỷ đồng.

Với những nỗ lực phát triển không ngừng nghỉ thì ngân hàng VPBank đã đạt được rất nhiều thành tích lớn cụ thể như là ngân hàng này đã được xếp vào trong Top 10 các ngân hàng uy tín tại Việt Nam do Vietnam Report đánh giá.

Hiện nay thì ngân hàng VPBank đang có khối lượng khách hàng rất lớn, ngân hàng này đang là một sự lựa chọn hàng đầu dành cho các cá nhân và doanh nghiệp.

Do đó có rất nhiều khách hàng hiện nay đang quan tâm đến các dịch vụ của ngân hàng VPBank. Chính vì vậy tổng đài VPBank ra đời nhằm đáp ứng được các nhu cầu cần được xử lý, giải quyết nhiều vấn đề phát sinh nhanh chóng, kịp thời cho các khách hàng khi dùng dịch vụ ngân hàng VPBank

2. Số Hotline, tổng đài của ngân hàng VPBank?

Tổng đài của ngân hàng VPBank là kênh tương tác giữa khách hàng với nhân viên trực tổng đài. Nhằm hỗ trợ kiểm tra, tra cứu những thông tin liên quan đến tất cả các dịch vụ cũng như sản phẩm tại ngân hàng VPBank. Nhiệm vụ chính của tổng đài ngân hàng VPBank là hỗ trợ, chăm sóc, tiếp nhận,xử lý và giải đáp những vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách hàng. Đây cũng chính là số điện thoại chính thức để chăm sóc khách hàng của ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng.

Bên cạnh đó, ngoài các số tổng đài ngân hàng VPBank khách hàng cũng có thể chat trực tuyến trên trang Website chính thức của ngân hàng VPBank để gặp trực tiếp tổng đài viên túc trực, chăm sóc, giải đáp những khúc mắc của bạn.

Số tổng Đài VPBank 24/24:

• Số tổng đài hỗ trợ cá nhân: 1900545415 (nhấn phím 1).
• Số tổng đài hỗ trợ doanh nghiệp: 1900545415 (nhấn phím 2).
• Số tổng đài hỗ trợ thẻ tín dụng VPBank: 1900 54 54 15

Để thuận tiện cho việc giải đáp khúc mắc, hay sử dụng dịch vụ VPBank một cách nhanh chóng, bạn làm theo hướng dẫn sau đây:

Bước 1: Lựa chọn ngôn ngữ

• Nếu bạn là công dân Việt Nam thì tiếp tục nghe còn nếu người nước ngoài chọn phím 0

Bước 2: Đối tượng khách hàng

• Khách hàng cá nhân: phím 1
• Khách hàng doanh nghiệp: phím 2
• Khách hàng hộ kinh doanh, cá thể: phím 5

Bước 3: Lựa chọn dịch vụ

Sau khi bạn lựa chọn xong cho mình, tiếp đến là lựa chọn dịch vụ mình cần hỗ trợ để gặp tổng đài viên VPBank sẽ hướng dẫn cho bạn. Trong trường hợp khẩn cấp các bạn bị mất thẻ chọn phím 9.

Bộ Phận CSKH VPBank Miễn Phí

Gặp trực tiếp bộ phận CSKH của ngân hàng VPBank thông qua 2 số sau:

• Khách hàng chuẩn: +8424.3928.8880
• Khách hàng VIP: +8424 7300 6699

3. Các Kênh Liên Hệ Khác Đến Tổng Đài CSKH VPBank

Ngoài số điện thoại trung tâm khách hàng VPBank còn có các kênh liên hệ khác đến ngân hàng VPBank.

• Số điện thoại trung tâm khách hàng ngân hàng VPBank: 1900 54 54 15
• Tổng đài ngân hàng VPBank hỗ trợ thẻ tín dụng: 1800 54 54 15
• Số hotline ngân hàng VPBank SMS Banking: 8149 hoặc 8049
• Địa chỉ Email: chamsockhachhang@vpbank.com.vn
• Địa chỉ website: https://vpbank.com.vn/
• Số Fax: (84.4) 39288867
• Địa chỉ Facebook: VPBank
• Trụ sở chính của ngân hàng VPBank: Số 89 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội

4. Số Tổng Đài Ngân Hàng VPBank Tại Một Số Chi Nhánh

Để thuận lợi hơn trong quá trình sử dụng VPBank cũng cũng cấp số hotline ngân hàng từng chi nhánh chính tại Hà Nội, TP Hồ Chí Minh và các tỉnh thành trên cả nước để các khách hàng tại các điểm này có thể dễ dàng hơn trong việc giải quyết các vấn đề, sự cố trong khi quá trình sử dụng dịch vụ của ngân hàng VPBank

4.1 Hotline các chi nhánh chính VPBank tại Hà Nội

4.2 Hotline các chi nhánh chính VPBank tại TP Hồ Chí Minh

4.3 Số điện thoại ngân hàng VPBank các tỉnh, thành phố

4. Các chức năng của tổng đài ngân hàng VPBank

Với số lượng khách hàng từ cá nhân đến doanh nghiệp đông. Số hotline của VPBank hoạt động hàng ngày hàng giờ để tiếp nhận các thông tin thắc mắc của khách hàng.

Các tính năng hữu ích của ngân hàng VPBank như sau:

• Tư vấn và cung cấp các thông tin: Khách hàng của ngân hàng VPBank có thể thông qua số hotline để có thể dễ dàng có thêm các thông tin và dịch vụ của ngân hàng VPBank một cách nhanh chóng. Cung cấp các thông tin về tỷ giá, biểu phí, lãi suất gửi tiết kiệm VPBank, địa điểm ATM, mạng lưới chi nhánh của ngân hàng…
• Dịch vụ thanh toán các loại hóa đơn điện tử như: Thanh toán dịch vụ điện nước, đặt vé, điện thoại trả sau….
• Dịch vụ chuyển tiền: Chuyển tiền trong nước, ngoài nước, qua Banking, qua thẻ CMND, khác ngân hàng, cây ATM…
• Dịch vụ thẻ: hỗ trợ các rủi ro và sự cố như: Nuốt thẻ, khóa thẻ khẩn cấp, tạm ngừng sử dụng dịch vụ của ngân hàng.
• Dịch vụ khác: hỗ trợ tư vấn các vấn đề về đăng ký dịch vụ, phí tự động, tiền lãi, tiền tiết kiệm và rất nhiều những dịch vụ khách.
• Giải quyết khiếu nại: Tiếp nhận các thông tin trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ các thắc mắc của khách hàng …Tất cả các thông tin, khiếu nại, thắc mắc của khách hàng sẽ được gửi đến ngân hàng BIDV đều sẽ được bảo mật ở mức cao nhất.

5. Lưu Ý Khi Gọi Đến Số Điện Thoại Tổng Đài Ngân Hàng VPBank

Khách hàng cần lưu ý những điểm sau khi liên hệ số điện thoại ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng:

• Cần xác minh số tài khoản ngân hàng đang sử dụng.
• Cần nhớ rõ các thông tin sau: ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD, số thẻ,…
• Cần chuẩn bị những câu hỏi cần hỏi khi gặp nhân viên túc trực sẽ giải đáp nhanh hơn.

Bài viết trên chúng tôi đã cập nhật tất cả những thông tin xung quanh về số điện thoại tổng đài ngân hàng VPBank 24/7 - Hotline VPBank đến các bạn. Hy vọng thông qua bài viết này thì các bạn có thể nắm được số điện thoại tổng đài của ngân hàng VPBank để có thể phục vụ và giải quyết các nhu cầu cá nhân.